请选择您所在的城市:
案例一:购车车型不一致纠纷案 2020年11月25日,王某反映在某汽车销售有限公司订购大众速腾2021款1.4T舒适版一台,提车时发现车型为2020款,由此和商家产生纠纷。经杨林市场监管所调解,商家与王某达成和解。
案例二:摩托车不符现行国标调解案 2019年5月30日,张女士在张港某摩托车行购买一辆摩托车,办理牌照时发现是国三标准的车,不能上牌。张女士以车管所认定其为作废车辆,寻找商家处理,商家不予理睬。张女士遂向市场监管部门投诉。经蒋湖市场监管所多次现场调解,双方最终达成一致意见,该车行回收摩托车返厂,并退还给消费者3000元。
案例三:涉嫌销售“三无”食品索赔案 2020年6月22日,李某投诉称其在淘宝平台某食品店购买的松花皮蛋,到货后发现包装上无商品信息,属于“三无”食品,要求市场监管部门调查核实并依法得到赔偿。经多宝市场监管所调查属实,对该商家立案调查,该商家赔偿李某100元。
案例四:新车销售纠纷案 2020年6月19日,肖某投诉称其在天门某服务有限公司购买了一辆跨越厢式货车,在上牌后发现车辆方向盘车身倾斜,经两次修理后依然存在问题,肖某要求商家根据国家三包规定退车或换车并给予赔偿,与商家协商未果。经调解,双方最终达成协议:商家解决车辆质量问题并在三天内将该车送往省一级维修站进行全面测试,检测数据合格后交付肖某,同时给予1500元误工补偿。
案例五:高价购口罩调解获退款案 2020年1月25日,刘某投诉称其在某药店购买了100个N95口罩花费3000元,即每个价格高达30元,认为该药店疫情期间哄抬价格,要求查处。经市场监管局工作人员调查,该药店疫情前口罩销售价为12元/只,按差价退还刘某1800元。
商城全场商品均为自营
厂家直供,保证质量
顺丰速运,次日即可送达
国税发票,质保无忧
50家实体门店遍布全国